建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
不错,有好转
病情描述:脸上有痤疮粉刺 脂溢性皮炎 看病过程:药物加针清...
病情描述:皮肤病:是否带状疱疹 看病过程:详细,耐心,专业,...
医生经验丰富,态度也很好,德高望重的老医师了
非常好的技术,服务态度好
医术精湛,细心和耐心的对待患者。不对任何人另眼相待,仔细诊断...
一个耐心倾听病者诉说的医生真的很好,还特别有耐心的一一解答
医生很耐心的给我解说我误解的
在7月份才开始治疗,还比较顺利。
治疗了几个月,有好转,刘主任很和蔼